售后服務(wù)
售后服務(wù)流程
1、在接到設(shè)備維修電話后,會(huì)在短時(shí)間內(nèi)安排專(zhuān)業(yè)工程師為您上門(mén)調(diào)試維修機(jī)械設(shè)備。
2、精廣工程師會(huì)對(duì)您的設(shè)備進(jìn)行故障維修,現(xiàn)場(chǎng)工作分秒必爭(zhēng),快速完工。
3、故障排除之后,精廣工程師會(huì)對(duì)您的設(shè)備進(jìn)行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。
4、當(dāng)測(cè)試完您的機(jī)械設(shè)備并確認(rèn)無(wú)誤后,精廣工程師會(huì)給您出示維修報(bào)告書(shū)和詳細(xì)的價(jià)格清單。
5、維修完成后3個(gè)工作日內(nèi),精廣客服會(huì)給您打電話回訪。
精廣服務(wù)宗旨
我們始終秉承“客戶(hù)至上,誠(chéng)信為本”的服務(wù)宗旨,那么當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)了我們的產(chǎn)品后,我們將向您提供滿(mǎn)意的全方位服務(wù),您將不會(huì)有任何后顧之憂(yōu)。
我們堅(jiān)信“先賣(mài)信譽(yù),后賣(mài)產(chǎn)品”的服務(wù)思想,因此,認(rèn)真將成為我們的一種習(xí)慣,我們將無(wú)微不至,盡職盡責(zé)地為您排憂(yōu)解難。
我們信奉“成就價(jià)值,于客戶(hù)共同成長(zhǎng)”的服務(wù)理念,細(xì)微之處見(jiàn)精神,將會(huì)伴隨我們?yōu)槟?wù)的方方面面,最大程度地滿(mǎn)足您的需求。
客戶(hù)是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最終目標(biāo),為每位客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是我們的職業(yè)素養(yǎng),為每位合作伙伴創(chuàng)造安全的工作生活環(huán)境,是我們工作的價(jià)值。